Se hace un repaso general por las fases de la intervención psicológica, deteniéndose más en profundidad en la intervención en crisis. Como guía se propone el protocolo “ACERCARSE” y se hace especial mención a evitar las frases hechas y a centrarse en validar la experiencia de la víctima. Se propone también el guión y plan de seguridad desarrollados por Walker para acoger y dar soporte a la víctima en los primeros momentos de la intervención.
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Fases de la intervención psicológica, intervención en crisis
Primeros auxilios
En este tema se revisan las actitudes terapéuticas necesarias para desarrollar este tipo de intervenciones, los objetivos terapéuticos principales y los factores a tener en cuenta para la valoración clínica.
Se plantean algunos elementos a tener en cuenta en la intervención individual, como la recomendación de combinar una intervención estructurada con la flexibilidad para adaptarse a las inestabilidades propias de las situaciones que envuelven a las víctimas y tener en cuenta las particulares dificultades de este tipo de intervención. Se hace alusión al algunas técnicas y herramientas terapéuticas, con especial mención al uso del modelo “Insigth” de reestructuración cognitiva y al uso de metáforas con fines terapéuticos.
Se exponen las ventajas y consideraciones de la intervención grupal, así como la conveniencia de intercalarla con atención individual. Se recomiendan diseños grupales estructurados y se presentan dos ejemplos concretos: la propuesta de Walker y la de Matud, Padilla y Gutiérrez.
Se remarca la importancia de hacer un seguimiento del caso durante un tiempo, con el objetivo de prevenir recaídas y acompañar a la víctima en la reconstrucción de su vida y sus vínculos. Se mencionan algunos factores precipitantes de recaídas y se recomienda orientar a la mujer hacia redes de apoyo sostenibles a más largo plazo.